ÉCOUTER VOIR AUDITION MUTUALISTE

Ma maman âgée est suivie pour son audition dans ce centre : l'accueil et le suivi sont bienveillants, efficaces, personnalisés. Nous avons toujours été accueillies avec un grand professionnalisme, c'est à souligner Le gros bémol à remonter concerne l'environnement : le parking commun à toutes les enseignes nécessiterait la privatisation d'au moins 1 à 2 places pour les personnes qui ont des difficultés de mobilité : ma maman se déplace avec un déambulateur et l'accès direct à l'établissement n'est pas possible, on n'est pas forcément garé devant l'entrée, il faut monter un haut trottoir, ce qui complique l'accessibilité

Secrétaire et audio prothésiste très sympathiques et professionnelles. Tout les conseils puis explications m'ont été donnés lors de la pose de mon 1er appareil auditif. Le suivi est régulier. Les démarches avec la sécurité sociale et la mutuelle sont entièrement faites par l'enseigne, ce qui est bien pratique. Boutique de Briey à recommander !!!

J'ai accompagné ma mère qui avait besoin d'appareils auditifs. Excellent accueil. De bons conseils et à l'écoute. Professionnalisme au rdv 😊

Cet après midi j'avais décidé de changer mes lunettes et justement essayer cette nouvelle enseigne ! J'y vais vers 15h30. Il y avait un jeune homme occupé avec des clients et une employée seule à son bureau. Sa première question : Vous venez pourquoi ? Euh...lol... Acheter des lunettes. Seconde question : Vous avez rdv ? Moi : Sérieux ??? Il faut un rdv, dans un magasin de lunettes pour acheter lunettes ????? Du grand n'importe quoi !!!! Après Covid je pensais naïvement qu'ils avaient besoin de travailler !!!! Et bien PAS DANS CETTE ENSEIGNE !!!! OK, je vais ailleurs !!!! Et j'ai bien fait je suis allée dans la Galerie du Super U....

Incroyable ! 10 min dans le magasin. Pas un regard, pas un bonjour et encore moins un accueil. J'essaie d'accrocher un vendeur...nouvel échec. J'ai fais demi tour dans l'indifférence la plus totale. Ma visite se sera limité à l'entrée du magasin. Direction Audika 👌