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Audilab lance sa boutique en ligne

Actualités

21.07.21

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et poursuit sa digitalisation pour offrir toujours plus de services à ses clients

Afin de répondre à une demande croissante et à de nouveaux usages dans un contexte de crise sanitaire, Audilab a lancé sa boutique en ligne : shop.audilab.fr. La relation clients est au cœur des priorités du Réseau et ce nouveau service vient l’enrichir en offrant un accès simplifié à de nombreux produits.

Cette boutique en ligne présente  plusieurs fonctionnalités. Après une recherche simplifiée par catégories, les clients retrouvent  une présentation  détaillée de chaque produit et sont accompagnés dans leur prise en main grâce à des tutoriels vidéo et étapes clés.
L’internaute  est  également  guidé  durant  le  processus  de  commande  et  bénéficie  d’un paiement sécurisé.

En cas de besoin, il est possible d’adresser toute  demande  ou question via un formulaire de contact dédié.

L’achat simplifié via shop.audilab.fr concerne divers produits comme les piles, les produits d’entretien et les protections auditives standards. Évolutive, cette boutique en ligne comptera bientôt de nouvelles références et tend à être ajustée au gré des retours et demandes clients.

 

Une présence digitale également assurée via une nouvelle page INSTAGRAM

Le lancement de la boutique en ligne d’Audilab s’inscrit dans une digitalisation qui permet d’offrir toujours plus de services et de proximité à des patients de plus en plus connectés. Dans cette même logique, Audilab a notamment  créé sa page sur le réseau social Instagram via laquelle sont partagées  les actualités du Réseau et le quotidien des collaborateurs dans les centres. Ces nouveaux positionnements sont en phase avec les valeurs du Réseau Audilab pour qui convivialité rime avec écoute et partage.

 

À propos du Réseau Audilab

Les professionnels Audilab sont des « passionnés », ils ont à cœur d’accompagner leurs clients pour comprendre au mieux leurs besoins et leur apporter des solutions auditives personnalisées.

Confiance,  écoute,  bénévolence sont des valeurs  qui ont du sens pour Audilab.

Les collaborateurs conjuguent valeurs humaines et savoir-faire. Les audioprothésistes sont diplômés et formés en continu. Les centres auditifs sont des lieux qui se veulent accueillants, modernes et ergonomiques. Innovations technologiques et bien-être de nos patients sont essentiels à nos yeux.

Le Réseau offre la possibilité aux indépendants de continuer à vivre leur métier d’audioprothésiste, tout en participant au développement de leur entreprise. Ce modèle économique innovant est également proposé  aux salariés qui souhaitent devenir indépendants tout en ayant les avantages d’un groupe structuré. L’ensemble des sociétés du Réseau adhère à un GIE commun à toutes les structures pour les achats et bénéficie  de services (accompagnement  Qualité  NF Services  518, Système  d'information, Accompagnement OCAM, Etalonnage, Installations, Formation, Gestion, Comptabilité,  Finances, RH, Marketing, Communication, Relations médicales, Développement, Accompagnement à la gestion d'entreprise et centrale de paiement). De nombreuses  sessions de formation sont organisées régulièrement pour améliorer les compétences de chacun.

 

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