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04.11.25
Phonak, acteur incontournable des solutions auditives, confirme et renforce sa position de n°1* auprès des audioprothésistes, d’après les résultats de l’Audioscope 2025.
Phonak s’impose une nouvelle fois comme le partenaire privilégié1 des professionnels de l’audition en étant largement plébiscité comme fournisseur principal (37%, +7pts vs 2024). Ses produits reconnus comme largement plus performants et fiables (45% vs 20% concurrent n°2) et sa proximité avec les professionnels de santé lui permettent d’être la marque la plus recommandée1 (99 %) par les audioprothésistes et la plus connue des ORL1 (55%, +12 pts vs 2024).
Ces évolutions positives confirment une fois de plus l’engagement continu de la marque envers la satisfaction de ses clients, l’innovation technologique, la fiabilité et la performance de ses produits.
L’étude place PHONAK :
PHONAK confirme ainsi sa position de marque de référence, à la fois sur la qualité de ses produits, l’efficacité de son accompagnement et la force de son innovation technologique.
Phonak se distingue en étant reconnue comme la marque la plus innovante1 (38 %). Cette première place est attribuée dans un temps fort pour la marque, qui vient d'annoncer le lancement d'Infinio Ultra. Cette évolution technologique de la plateforme Infinio offre des améliorations significatives aux patients, sur le plan de la qualité sonore, de la connectivité et de la praticité.
La marque verte reste à la pointe de la technologie et de l’intelligence artificielle grâce à la dernière version du système intelligent AutoSense OS™ 7.0, capable de scanner l’environnement 700 fois par seconde. Les aides auditives Infinio Ultra ont également été entraînées avec 18 fois plus de scènes sonores pour offrir aux patients .jpg)
une clarté sonore inédite, instantanément et automatiquement. Et avec Audéo Infinio (Ultra) Sphere bénéficiant de la fonction Clarté de la Parole Sphérique 2.0, les porteurs ont désormais 3 fois plus de chances2 de comprendre dans le bruit.
Enfin, son logiciel Target™ est également un atout pour la marque. Reconnu comme performant, pratique et facile à utiliser, il reste le logiciel préféré des audioprothésistes avec une note de 9/101.
Phonak reste n°1 dans l’accompagnement de ses partenaires audioprothésistes, en mettant à leur disposition un service clients et supports réactifs, efficaces et experts dans leur domaine.
Phonak propose également un accompagnement personnalisé à chaque étape de l’activité de ses clients pour démarrer ou développer son business grâce à des programmes de fidélité dédiés.
* 4 places de n°1 sur 6 critères, selon l’Audioscope 2025
Sources :
À propos de Phonak
Depuis 1947, Phonak s’attache à préserver la qualité de vie en ouvrant de nouveaux mondes acoustiques. Dès son origine, notre entreprise était animée par une conviction fondamentale : nous sommes convaincus que bien entendre est synonyme de bien-être et s’avère donc essentiel pour vivre pleinement. En fait, l'audition est directement liée au bien-être social, émotionnel, cognitif et physique. Aujourd'hui comme demain, nous nous efforçons d'offrir le plus vaste portefeuille de solutions auditives innovantes. Et de rester concentrés, avec nos audioprothésistes, sur ce qui compte le plus : améliorer la compréhension de la parole, changer la vie des gens et avoir un impact positif sur la société en général. Life is on. www.phonak.fr
