OPTICAL CENTER COLMAR

J'ai cassé mes lunettes de soleil de vue le jour de mon départ en vacances c'est ballot! Optimal center d'Avignon m'a dépanné avec des verres de soleil à fixer sur mes lunettes de vue, et optimal center de Colmar à pu me les retailler pour bien les adapter à mes lunettes. C'est super bien fait, gratuit, ce qui est bien rare et je peux passer des vacances sereines. Merci à l'équipe de Colmar, très bon accueil, je recommande.

Les opticiens sont à l’écoute et prennent le temps avec vous. Toutefois, quelques problèmes d’ordre technique. J’ai fait plusieurs retours pour une paire de lunette, le bricolage ne tient pas. Il faudrait peut-être commander les nouvelles pièces… Heureusement que j’ai la garantie !

Merci Kenza ! Service exceptionnel ! L'équipe est très professionnelle, accueillante et à l'écoute. Le choix de montures est varié et les conseils sont personnalisés, ce qui m'a permis de trouver la paire idéale. De plus, la prise en charge a été rapide et efficace. Je recommande vivement !

Je vous remercie énormément Madame Kenza pour la qualité des lunettes et le service. C’est vraiment top 👍

Nous avions fait des lunettes chez optimal center à strasbourg, suite à un inconfort de la vision, nous avons décidé de venir se renseigner dans le magasin de colmar qui nous indique qu’il y a une erreur ophta. Il nous recommande de retourner faire un examen. Je lui demande quel sont les garantie dans se cas là. Il me dit que ça serait à nos frais, qu’il n’y a pas de prise en charge mutuel. Alors je lui explique qu’à strasbourg on nous avait dit qu’il y’a des garanties d’adaptation de 3 mois, Emanuel me dit du coup que je n’ai cas retourner où je suis aller sur un ton très hautain. Je précise que je demandais juste des renseignements sur les garanties. Mais monsieur nous a envoyé baladé juste parce qu’il voulait pas faire le changement. Mais personne lui a demandé un tel service. On lui a juste demander nos garanties encore une fois je me répète. Nous sommes retournés à strasbourg, chose qu’on aurait fait dans tout les cas. Nous avions une garantie de 3 mois. Donc Emanuel, vous êtes vraiment de mauvaise fois, suffit de dire, vous avez ces garanties pour pouvoir en bénéficier il faut retourner dans le magasin ou vous avez fait vos lunettes, pour des questions de facilité dans les retour avec le fournisseurs.