Audioprothésiste Mantes-la-Jolie AUDITION SANTÉ

Je suis passée chez Audition Santé cet après-midi et j’ai été reçue très agréablement par Mme GORDANA. Elle a nettoyé mes appareils avec soin et changé les filtres. J’ai pris rendez-vous pour un audiogramme afin de régler mes appareils si besoin. Je recommande vivement cet audioprothésiste.

A fuir impérativement, appareils achetés pour ma maman en Août 2022, défectueux après 6 mois: 3 pannes de chargeur ainsi que des réglages inefficaces où il faut revenir à plusieurs reprises pour obtenir un réglage conforme. 3 audioprothésistes differents en 18 mois. Pas de support ouvert du lundi au vendredi contrairement à l'engagement oral avant l'achat des appareils et confirmé par courriel par le service client :il y aura toujours quelqu'un pour vous acceuillir ! . Chargeur en panne depuis jeudi 21.12.23 donc appareils HS, nous sommes sommes le 26.12 et idem aucun support malgré les nouveaux horaires d'ouvertures . Lorsque l'on commercialise des appareils non fiables on s'assure au moins d'avoir un acceuil. Heureusement je viens de contacter le magasin de Versailles, une personne charmante et professionnelle m'attend ce jour pour traiter ce nouveau problème. Par contre c'est à 40 mn de mon domicile mais comment faire autrement....

Bonjour .Cela fait déjà plusieurs années que ma maman vient à audition santé de mantes la jolie. Nous avons connus Julien, puis quelques mois son remplaçant avant d'être accueilli par Bellita notre nouvelle conseillère. Notre problème se trouvait sur le petit appareil récepteur/transmeteur TV compil || et ma maman ne peut plus sans passer tant le confort auditif est important pour recevoir les appels téléphoniques portable et écouter la tv ...BELLITA à été parfaite dans la gestion de la commande , mise en route , réglage et toutes les explications qu'ils nous manquaient appellant la maison Phonak pour avoir un technicien ...d'une patience et d'une grande gentillesse.les appareils de ma maman vont avoir 6 ans et fonctionnent toujours très bien aucune panne juste le petit amplificateur de tv que nous venons de racheter. Nous ne sommes pas prêts de changer d'établissement. Bienvenue Madame Bellita. Mme chouteau et Mme Bigot.

Client depuis 10 ans je tiens à témoigner de ma totale satisfaction pour prestations fournies par toute l'équipe d'Audiosanté .Professionnalisme , grande disponibilité pour affiner les réglages et procéder à leur optimisation . Excellent accueil avec toujours beaucoup de gentillesse et d'attention . Un bon point en particulier pour Céline , toujours souriante .

Une équipe professionnelle et un accueil sympathique. Le matériel pour effectuer les réglages lors de la mise en service ou pour l'entretien des appareils est de dernière génération. L'équipe est très disponible et toujours prête à aider en cas de pb. Je passe faire l'entretien 3 fois par an et ça fait 5 années maintenant. Je viens de renouveler mon appareillage chez eux. Je recommande vivement pour la qualité du service et la qualité des produits et conseils proposés !