OPTICAL CENTER MONTÉVRAIN - LE CLOS DU CHÊNE

Nathan was extremely helpful! We came on holiday and I didn’t have contacts, he helped get me in the perfect prescription and contacts! If it weren’t for Nathan I would have gone the last two days of our holiday with no contacts/glasses and not being able to see!!

Très bon accueil de la part de Lina et de son collaborateur dont je n’ai pas noté le prénom. Lina a su me conseiller comme il le fallait et a été très agréable pendant tout le processus de choix de mes nouvelles montures. Elle a même réussi a me réconcilier avec une couleur que je ne porte jamais en général. Le test de vue a été effectué de manière efficace, ma correction semble avoir été correctement ajustée ! Hâte d’avoir mes nouvelles montures. Merci

Plutôt déçue, j’avais mis un bon avis après ma première visite mais visiblement j’aurai dû patienter un peu. J’avais choisi 1 monture pour l’avoir en paire de vue et de solaires, la paire de vue est arrivée à la date prévue mais pas la solaire. 2 semaines après elles arrivent enfin mais surprise! Ce ne sont pas des solaires mais des lunette de vue. L’erreur vient sûrement du fournisseur mais j’aurai aimé être prévenue du problème avant de me déplacer pour rien. On change donc la commande pour des verres plus foncés et elles arrivent encore 2 semaine plus tard (soit 1 mois après la date prévue au départ). Comme les nouveaux verres étaient plus simple que ceux choisis à l’origine je demande une première fois s’il y a un changement de prix, on me dit non. Puis quand je redemande on me dit que c’est 2€/verre moins cher (pas grand chose mais tout de même). Aucune excuse ni geste commercial pour le retard. C’est bien dommage parce que je pensais avoir trouvé mon nouvel opticien mais visiblement non.

Expérience très positive avec Ève ! Accueillante, professionnelle et de très bon conseil. Je repars plus que satisfait avec deux paires de lunettes que j’adore ! Merci beaucoup !

Un bel accueil que je n'ai pas rencontré dans ma quête de renouvellement de mes paires de lunettes. J'ai trouvé tout ce dont je cherchais. Le personnel est agréable, rapide et efficace. J'encourage cette jeune équipe à continuer ainsi dans sa lancée. Bravo 🙂