OPTICAL CENTER MONTPELLIER - PÉROLS

Je suis très insatisfait de l’accueil d’une nouvelle vendeuse chez optical center Pérols, une vendeuse qui devrait apprendre le savoir-vivre en parlant moins fort aux clients et ricanant à tout va dans la boutique, nous sommes allés acheter nos lunettes chez un autre vendeur beaucoup plus accueillant. Pour être plus claire suite à votre réponse, Madame la Directrice qui a été plus courtoise que la vendeuse méprisante, qui ricanait au fond du magasin, j’aurais aimé que Madame la directrice s’occupe de son rôle de directrice en faisant un rappel à l’ordre à la vendeuse!!! Ce qui n’a pas été fait. Depuis le départ de l’ancienne équipe quand vous entrez dans ce centre Optical center Pérols , rien n’a va plus, donc ce n’est pas la peine d’apporter une réponse lettre type, c’était sur le moment qu’il fallait agir!! Vous avez perdu avec nous plus d’un client. Bonne continuation, je conseil au personnes d’aller voir ailleurs y a mieux question de savoir-vivre qui se perd c’est bien dommage.

Cette enseigne donne rendez-vous un jour à t'elle heure pour réceptionner un appareil auditif. Arrivé sur place il est signifié à la personne que l'appareil n'est pas arrivé !?! Vraiment la France est tombée bien bas. A fuir.

Très bon accueil je souligne le professionnalisme de Benjamin qui s'est occupé de moi. Je recommande vivement le magasin de Perols.

Bonjour, J'ai appelé pour ma belle mère pour ses lunettes et retrouver son dossier. J'ai eu une dame adorable et professionnelle et Efficace. Bonne journée

Super service, très large choix de montures et beau magasin. Bravo à Johanna pour son professionnalisme et sa proactivité dans le choix des lunettes. Elle a su placer une gaine rétractable sur mes anciennes lunettes cassées pour pouvoir les porter encore quelques jours. Service+++