AUDIKA - Audioprothésiste Sainte-Geneviève-des-Bois

Excellents conseils avant achat de mes appareils avec l'assistante, prix très compétitifs à qualité égale, et suivi de mon dossier très professionnel, tant par l'assistante que par l'audioprothésiste.

J’ai acheté un appareil à plus de 2000€, il est équipé de piles rechargeables. Cette dernière, ne tient plus la charge. J’ai donc souhaité commander sont remplacement. On m’a répondu que ce modèle de pile rechargeable ne se faisait plus. La seule solution est donc de remplacer l’appareil ou alors acheter des piles à longueur d’année. Cerise sur le gâteau ; Une personne devait me rappeler pour me tenir informer, j’attends toujours son rappel….

Accueil chaleureux très aimable et très professionnelle . je recommande .

très bon accueil, personne compétente ,les explications sont précises, prend son temps pour que le résultat soit à la hauteur de ce que j' attendais; je n ai eu aucun problème d' adaptation et surpris d' entendre des sons et bruits que je ne percevais plus. Je me demande pourquoi je n' ai pas franchi cette porte plus tôt,

Malgré des excuses, l'audioprothesiste nous a reçus avec près d'une heure de retard, au motif insistant, mais incompréhensible, que l'assistante était partie en vacances (quel rapport ?) ... en entrevue, n'a manifestement pas donné les bons prix, après avoir vanté, si ma mémoire est bonne, abondamment des aides auditives soi-disant hyper performantes au regard de ce qui existe actuellement sur le marché (elles sont bien évidemment plus chères que le prix annoncé, si j'entends bien, oralement dans un bureau)... on dirait qu'il n'est question que de vente et d'argent. On a l'impression désagréable de ne pas avoir affaire à des professionnels de santé, mais à des commerciaux prêts à tout pour faire du placement de produits. Nombreuses erreurs étranges qui questionnent. Nous n'avons pas pu être en confiance et ne reviendrons plus jamais dans cette agence. Stupéfiant et décevant. Je ne recommande pas.