OPTICAL CENTER VARENNES-SUR-SEINE

Fuyez absolument Si vous pensez acheter une nouvelle paire de lunettes chez eux, faites demi-tour immédiatement ! Leur seul savoir-faire semble être de vous vendre des options dont vous n’avez jamais voulu, simplement parce qu’ils touchent des primes dessus ! Et quand on ose leur demander à voir le devis avant de signer, ils vous regardent de travers, visiblement agacés. Le comble ? Lorsqu’ils vous livrent vos lunettes, elles ne sont même pas ajustées ! Il faut encore insister pour qu’ils les règlent correctement — et bien sûr, ça les dérange encore ! Seule Cloralie sauve un peu la mise : elle est aimable, professionnelle et essaie de faire de son mieux. Mais le comportement déplorable et le manque total de professionnalisme des autres gâchent tout. Je suis finalement retournée chez un opticien indépendant, et là, quelle différence ! Accueil, transparence, explications claires… tout ce que ces gens-là sont incapables d’offrir. C’est terminé, ils ne me reverront plus jamais !!!

Un grand merci à Mélina pour sa prise en charge ! Elle est vraiment adorable, attentionnée et professionnelle. On se sent tout de suite en confiance avec elle. Une belle personne qui fait son travail avec le cœur 💖

J’ai eu la chance d’être accompagnée par Mélina pour le choix et l’adaptation de mes lunettes, et je ne peux que la recommander ! Elle est à la fois très professionnelle, douce et à l’écoute. Elle prend vraiment le temps de comprendre les besoins, de donner des conseils personnalisés et de guider avec patience dans le choix des montures et des verres. Son sens du détail et sa bienveillance mettent tout de suite en confiance, et on sent qu’elle aime son métier et qu’elle se soucie sincèrement du bien-être de ses clients. Grâce à elle, j’ai trouvé une paire qui me correspond parfaitement, tant au niveau confort que style. Mélina est une opticienne passionnée, humaine et compétente : un vrai plaisir d’être prise en charge par elle !

Toute l'équipe est toujours accueillante, à l'écoute et de bons conseils. Avec mon mari et 2 de nos enfants, nous y allons depuis plusieurs années, pour les lunettes et désormais pour un contrôle auditif aussi. On y passe régulièrement pour des petits réglages sur nos lunettes de vue et solaires. Et cette fois c'était pour faire refaire les lunettes cassées (neuves de 15 jours !) de mon fils. L'assurance optical a pris en charge le remplacement verres et monture. Au top ! 👌

beau magasin beaucoup de choix. Directeur de magasin agréable et commerçant. un énorme merci à Chloralie pour sa gentillesse, ses conseils et son efficacité. nous sommes des clients fidèles depuis leur installation et nous sommes très contents de leurs lunettes. Merci encore