OPTICAL CENTER DREUX

Is very nice and good people's

Is more than 4years are ia am with them.

Depuis 2023, je suis suivie tous les six mois par Aline, audio-prothésiste pour le réglage de mes prothèses. Elle est tres agréable et je suis entièrement satisfaite de son professionnalisme et sa bienveillance. Elle sait être à l'écoute de mes besoins. Ses explications et conseils sont clairs et adaptés à la situation, le suivi très attentif. Grâce à elle, j'ai trouvé un vrai confort d'écoute au quotidien. Je recommande vivement cette professionelle pour toute personne cherchant un accompagnement adapté.

Je ne rejoins pas du tout les avis remettant en cause la qualité de l'accueil dans le magasin et ai du mal à les comprendre ! J'ai au contraire trouvé toutes les personnes qui ont pu s'occuper de mon dossier très agréables, disponibles et aimables ! Suite à une erreur de mon ophtalmo sur ma correction, j'ai du faire plusieurs aller retours dans ce centre et j'ai d'ailleurs eu l'occasion d'être accueilli au moins une fois par chaque personne du magasin et mon avis est le même pour chacune d'elle ! A ma première venue j'ai pu être accompagné et j'ai pu prendre le temps de choisir une monture qui me convenait parfaitement. Premier devis établi, je reviens la semaine d'après pour essayer le modèle et être sûr de mon choix avant de le valider définitivement. Au moment de payer, on me fait profiter d'une promotion qui est apparue entre temps et que je n'avais même pas remarquée alors que, le devis étant établi, je ne devais en théorie pas y avoir droit, merci encore pour ce geste ! J'ai du revenir 3 semaines plus tard à cause d'une gêne au niveau de ma vue. J'ai alors fait un test de vue que l'on m'avait suggérer sans avoir prit la précaution de prendre rendez-vous et là encore, on a eu la gentillesse de me faire passer tout de suite. La personne qui s'est occupée de moi à prit le temps de faire un examen complet, bien plus approfondi que mon ophtalmo au passage, qui s'était du coup trompé sur ma correction. Je reviens une semaine plus tard faire poser mon nouveau verre, j'arrive malheureusement durant la pause déjeuner de la personne qui s'est occupée de moi (désolé encore !), mais malgré ça, mon verre était monté en 15min. Merci encore à toute l'équipe de ce centre pour votre disponibilité et votre gentillesse ! Je reviendrai sans hésitation et n'aurai aucun mal à recommander vos services ♥

Magasin très agréable. La vendeuse a était une bonne conseillère de manière objective. Je me suis sentie écouté sans être forcé a l'achat. Je suis très contente et je recommande ce magasin et plus particulièrement la vendeuse Sandrine qui est vraiment agréable, serviable et profesionnel.