AUDIKA - Audioprothésiste Rosny

Top!

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Test auditif très complet Excellente présentation de mon acuité audio Très bon accueil

Avis sur Audika Rosny-sous-Bois - Mauvaise expérience client Je suis extrêmement déçu par la qualité du service à la boutique Audika de Rosny-sous-Bois, en particulier par l’attitude de la responsable, Mme BENCHERIF. Mon expérience a été marquée par un manque flagrant de professionnalisme et d’écoute. Mme BENCHERIF s’est montrée peu réceptive à mes préoccupations et a semblé pressée de clore l’entretien sans réellement chercher à comprendre mes besoins. En tant que client, je m’attendais à un minimum de considération, surtout pour un service aussi personnel et important que l’audition. Malheureusement, l’accueil a été froid, et les conseils donnés manquaient de clarté. J’ai eu l’impression que mon dossier n’était pas traité avec le sérieux qu’il méritait. Le suivi après-vente est tout aussi déplorable, et il est difficile d’obtenir des réponses aux questions ou des rendez-vous dans des délais raisonnables. Je déconseille vivement cette boutique à quiconque cherche un service de qualité et une prise en charge humaine. Audika ferait bien de revoir la gestion de cette agence pour éviter que d’autres clients aient à subir ce genre de traitement.