OPTICAL CENTER JOUY-AUX-ARCHES

Très belle expérience chez Optical Center. Je tiens particulièrement à remercier Camille C, notre conseillère, pour son accueil et son professionnalisme. Elle a été très présente tout au long de notre passage, vraiment à l’écoute de nos besoins, d’une grande gentillesse et très patiente. Elle a su nous conseiller avec beaucoup de bienveillance et de sérieux. Je recommande vivement ! Encore merci, Chloé et Quentin.

Parfaitement bien accueilli par un jeune homme grand à lunettes, Ludovic il me semble. Perdu dans les innombrables modèles de montures, il a parfaitement su être à l'écoute de mes besoins et mes envies. Parti pour un modèle à grands verres "à la mode", il a rapidement pu m'expliquer que ce type de monture ne serait pas adapté à ma correction. Il m'a très bien conseillé également sur le choix des verres . Il a été d'une extrême gentillesse, d'une grande amabilité et très patient puisque c'était pour ma toute première monture. J'en suis ressorti complètement satisfait et rassuré quant à toutes mes interrogations. Lorsque je suis allé les récupérer, j'ai été agréablement acceuilli par une demoiselle dont je n'ai pas le nom désolé, aux longs cheveux noir, sans lunettes. Elle a également pris le soin de tout m'expliquer, de répondre à l'ensemble de mes questions et tout cela avec une extrême gentillesse et dans un cadre réconfortant durant lequel l'humour était de mise. Elle m'a prodigué de précieux conseils quant à l'utilisation de mes premières lunettes mais également sur leur entretien. Je remercie également leur responsable, une femme aux cheveux courts, qui s'est occupé de nous à différentes reprises, très commerçante, très professionnelle et très à l'écoute de sa clientèle. Un grand merci à ces 3 personnes qui nous ont fait vivre une expérience plus que positive, ils/elles apportent beaucoup d'importance à la satisfaction de la clientèle et se tiennent également à votre disposition pour " l'après achat " , pour toute question ou réglage ou entretien. Bravo à cette belle équipe, souriante, dynamique, accueillante , professionnelle , sachant mettre la satisfaction du client au cœur de leur métier. Je recommande vivement ce magasin aux futur(e)s client(e)s .

Nous sommes venus en septembre 2025 et nous avons été mal accueilli par un monsieur qui nous dévisage les gens qui rentre dans le magasin un peu âgé avec des lunettes je ne connaissais pas son nom, il me semble, je crois Ludovic si je ne me trompe pas c’est irrespectueux de cette façon et il y a aussi que j’ai commandé des pièces chez vous, et je n’ai jamais été appelé. C’est inadmissible. Mais il y a quand même un grand choix de monture de toute marque, les vendeuse sont très gentils, mais Ce monsieur n’a aucun respect

J'ai été reçu par Saba qui est très sympathique et professionnelle . Le choix c'est fait tres vite grâce a son expérience. Je recommande vivement cette boutique et merci a vous.cdlt mr Joli

De passage alors que je ne suis pas cliente. Je venais tout juste de perdre la vis qui tient ma plaquette de mes lunettes. J’ai été accueilli par une agréable vendeuse qui m’a tout de suite pris en charge la réparation. Vraiment très sympa. Je reviendrai pour mon prochain changement.