OPTICAL CENTER MARSEILLE - BONNEVEINE

Super !

super+++++++++

Un grand merci à Alexia pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses bons conseils. Vous avez la possibilité de commander un modèle s’il n’est pas disponible en magasin. Je recommande.

Étions client depuis 2 ou 3 ans mais cette fois ci ça ne va pas. Pour une paire de lunettes j'y ai été 4 fois en 3 semaines et servi par 4 ou 5 personnes différentes. Gros turn over pour juste une boutique. Il y a eu erreur sur les verres de la faute du fabricant, puis mauvais montage chez l'opticien, les verres me sont tombés dans la main, puis incompréhension sur la commande de remplacement et aujourd'hui bouquet final accueil impersonnel limite poli d'une jeune opticienne (stagiaire, alternance??) je ne sais pas. Pas bonjour mais : "dites moi" du fond du magasin, puis "vot'nom"? Et le reste ainsi de suite. A la sécu on est mieux reçu. Je précise que cela ne concerne que cette personne. Bouquet final le responsable qui se croit sur un plateau TV de politiciens avec éléments de langage et vous inonde pour se justifier et ne vous laisse pas parler. Chacun aura compris que je n'irai plus. Merci au propriétaire de ne pas répondre en copier coller les réponses types, ça agace, c'est impersonnel.

Très bon service. Rapidité et économie Parking disponible Une étoile en moins car je trouve qu’il n’y avait pas énormément de choix en terme de lunette, c’est mon point de vue. Très claire sur le montant du remboursement et prix total. Je recommande