ÉCOUTER VOIR AUDITION MUTUALISTE

Très bonne expérience pour une première paire de lunettes. Pauline est compétente, de bon(s) conseil(s) et très sympa. Elle veille à ce qu’on ait toutes les informations qu’on puisse avoir besoin. Je recommande

Nous n'avons pas réussi à s'entendre... Je suis allée dans cette enseigne , pour des appareils auditifs. Dans un premier temps , l'audioprothésiste appel ma mutuelle, pour connaître le montant de ma prise en charge...Pas de chance la personne de ma mutuelle fait une erreur , et annonce un remboursement erroné .... Mais pas grave , on me propose directement des appareils auditifs hauts de gammes (au vu du remboursement ,qui me permettait de rien payer))...Donc j'effectue sur plusieurs semaines des essais... évidemment j'imagine bien qu'un devis écrit est demandé par l'audioprothésiste (ce qui est doit être normal pour confirmer ce montant de prise en charge)... Après des semaines d'essais, je me rends ,normalement , pour la dernière fois chez Ecouter VOIR pour signer la facture totale... Et voilà la SURPRISE...Monsieur , a bien reçu le devis de ma mutuelle , mais ne m'a pas contacté , pour m'annoncer qu'il y avait un restant à charge de 400 euros..(évidemment puisqu'au départ la représentante de ma mutuelle a fait une erreur au téléphone....)..... J'ai refusé ce restant à charge...Ce ne sont pas des façons de travailler pour un professionnel , il me semble... Mais en aucun cas , une remise en question a été effectuée par l'audioprothésiste ...Mieux , ce n'est pas de sa faute...présomptueux en plus.. Pour se rattraper , on me propose des appareils auditifs moins couteux .... Je vais aller dans une autre enseigne , un peu plus sérieuse... ATTENTION demandez bien un retour de devis écrit de votre mutuelle avant de vous faire piéger...

C est surtout la partie optique qui est la plus grande mais au niveau alphabetique écouter est avant voir. Pour moi c est voir. Il y a de la place. Un parking gratuit proche d autres enseignes diverses. Une approche mutualiste, avec de bons produits à des prix plus accessibles qu ailleurs et du personnel compétent et sympathique

Toujours bien accueilli avec un contact personnalisé. Pauline est à l'écoute et répond pleinement au besoin de sa clientèle en proposant une solution juste, précise et esthétique (lunettes, correction visuelle). Vous avez toute ma reconnaissance.

Je mets encore une note 5 étoiles pour écouter voir vandoeuvre-lès-Nancy j'y suis allé hier après-midi très bien reçu par un jeune homme très sympa qui as pris le temps de réparer mes lunettes ce n'était pas gagné il a fait le maximum encore merci