AUDIKA - Audioprothésiste Mont-de-Marsan

super service client

Je suis venu récemment pour me renseigner pour porter des appareils auditifs. J'ai été très bien reçu par Jennifer, qui m'a donné des informations très claires et le tout avec le sourire! Merci à vous! Je recommande vivement

Un grand merci à Jennifer pour son travail exceptionnel avec mes parents. Elle a été à l’écoute, patiente et très professionnelle. Grâce à elle et à son collègue Alain , ils entendent à nouveau parfaitement. Je recommande vivement !

Prise de rendez vous sur le site pour ma mère agée , confirmation par mail, en attente d'un rappel...la veille n ayant rien eu je telephone pour rendez vous le lendemain à 9H ...et surprise pas de rendez vous ! J avais eu moi meme un soucis sur le premier rendez vous pris et j avais pris la peine de telephoner pour l annuler moi! La veille il faut que ce soit moi qui telephone et qui apprenne que ce rendez vous ne sera pas honoré et que la prochaine date et beaucoup trop lointaine pour que je puisse l y emmener ...bref communication et service client zero pointé... J édite mon commentaire suite à la reponse fantaisiste que vous avez fait... vous etes de fieffés menteurs, si j avais eu 8 appels j aurai au moins eu trace d'un seul!! Non seulement je n ai jamais eu 8 appels mais strictement aucun message.....c 'est MOI qui vous ai appelé et c' est avec cet appel la veille que j ai appris que je n avais pas ce rendez vous ...et il s agit pas d' un ressenti mais de faits ....Bien evidemment que je viendrai pas dans votre etablissement et que je conseillerai la concurence beaucoup plus sérieuse .

Bonsoir j'y était pour mon suivis pour mon premier appareil, pour mon oreille gauche Il sont a l'écoute est très agréable est très gentille Je les recommande a 100%