AUDIAL TOULOUSE

I have enjoyed my visit with my husband to this centre and I believe the test and the procedure was amazing comapred to our previous experiences. Everything went very smoothly, the instructions and the information given were very sufficient and everything felt so prompt and professional.

J'ai emmené mes parents pour un suivi chez cet audioprothésiste. L'accueil est parfait. Les heures de passage sont bien respectés. L'appareil défectueux a été immédiatement réparé. Monsieur Vuidez est un professionnel attentif et soucieux de trouver une réponse juste aux attentes et besoins des clients.

Client depuis 2017, suite à mon départ en retraite et mon éloignement du magasin, je me suis rendu pour le renouvellement de mes prothèses en 2023 dans une autre enseigne près de chez moi. Etant musicien et assujetti à des acouphènes conséquents, après 3 mois d'essais et 3 nouveaux appareils testés aucune solution pérenne n'a été trouvée. Je suis donc retourné chez Audial en toute franchise en leur expliquant mes déboires. Après un nouvel examen de mon audition, l'essai d'une nouvelle prothèse est concluant immédiatement ! Avec un service après vente de qualité et performant, du personnel accueillant, à l'écoute et disponible, Audial reste, malgré le temps qui passe..., une excellente enseigne. Merci à vous tous !

Mon fils (26 mois) est suivi par monsieur Aufrere depuis ses 11 mois. Il lui a confectionné ses appareils auditifs et le voit en suivi tous les 2 à 3 mois pour des réglages. Les consultations se passent bien car monsieur Aufrere est très patient et agréable avec les enfants. Nous sommes très satisfait de la prise en charge mais aussi de la bienveillance.

Excellent accueil et grand professionnalisme de la part de M. Viudez. On se sent "écoutée", c'est le cas de le dire ! Technicien au top aussi qui vous explique tout comme il faut ! Très satisfaite, je recommande vivement toute l'équipe !